Šablonový e-shop za pár tisíc korun vypadá na první pohled jako rozumné řešení. Jenže praxe mluví jinak. Stovky podnikatelů ročně zjistí, že levné řešení z počátku je ve výsledku nejdražší varianta – přichází o zákazníky kvůli pomalému načítání, ztrácejí důvěru díky amatérskému vzhledu a přicházejí o objednávky, protože pokladní proces je zbytečně složitý. A pak zaplatí znovu, tentokrát za přepracování celého projektu od základu.
Co profesionální řešení přináší hned od prvního dne
Profesionální tvorba e-shopu začíná tam, kde šablony končí: u analýzy, strategie a pochopení toho, kdo jsou vaši zákazníci a jak se rozhodují. Výsledkem není jen hezky vypadající stránka – je to funkční obchodní nástroj s jasnou navigací, rychlým načítáním, přehlednou produktovou strukturou a pokladním procesem, který zákazníka nezdrží a nezmate. Web postavený na těchto základech generuje objednávky od prvního dne provozu, zatímco amatérské řešení je od začátku zbrzděno technickými i obsahovými slabinami.
Návštěvnost bez konverzí je jen prázdné číslo
Investovat do reklamy a SEO má smysl pouze tehdy, když e-shop umí návštěvníka proměnit v zákazníka. Přitom průměrný e-shop ztrácí přes sedmdesát procent zákazníků přímo v košíku – kvůli nuceným registracím, nejasným podmínkám dopravy nebo chaotickému výběru platebních metod. Tyto ztráty nejsou výsledkem špatné reklamy. Jsou výsledkem toho, že nikdo web po spuštění soustavně neanalyzoval a neoptimalizoval.
Více z každého zákazníka, který už přišel
Systematické zlepšení konverzního poměru je přístup, při kterém se na základě dat odstraňují konkrétní překážky v nákupní cestě. Nejde o dohady – jde o měření, testování a vyhodnocování. Výsledkem je e-shop, kde větší část návštěvníků skutečně nakoupí. A protože se zvyšuje výkon stávající návštěvnosti, není třeba ihned navyšovat reklamní rozpočet. Firmy, které CRO podceňují, platí za stále více kliků, ale tržby rostou jen pomalu. Ty, které mu věnují pozornost, vydělávají více ze stejného provozu.
SEO Consult: e-shop jako byznys, ne jako projekt
Pokud hledáte partnera, který e-shop vnímá jako obchodní nástroj a ne jen technický výstup, stojí za pozornost česká digitální agentura SEO Consult. Od roku 2008 pomáhá firmám stavět weby a e-shopy, které skutečně vydělávají – s důrazem na SEO, rychlost, UX i konverzní výkon. Tým zahrnuje specialisty na tvorbu webu, SEO, PPC, CRO, správu sociálních sítí, e-mailing i zbožové srovnávače, vše pod jednou střechou. Klienti z řad e-shopů pravidelně hlásí nárůst tržeb i konverzí v řádu desítek procent. Mezi referencemi figurují jména jako Nestlé, Adidas nebo PPF – ale i desítky menších podnikatelů, kteří díky spolupráci posunuli svůj e-shop na zcela jinou úroveň.